Polityka wysyłki
Polityka wysyłki. Dziękujemy za zakupy w Hypnose København. Poniżej przedstawiamy zasady dotyczące realizacji zamówień, wysyłki i dostawy. Prosimy o dokładne zapoznanie się z nimi przed złożeniem zamówienia. 1. Czas realizacji zamówienia: Wszystkie zamówienia są zazwyczaj realizowane i wysyłane w ciągu [wpisz liczbę, np. 1–3] dni roboczych od otrzymania potwierdzenia płatności. Realizacja zamówień nie odbywa się w weekendy ani święta państwowe. W okresach wzmożonego ruchu wysyłka może ulec opóźnieniu o kilka dni. W przypadku przewidywanego znacznego opóźnienia skontaktujemy się z Tobą drogą mailową. 2. Koszty wysyłki i szacowany czas dostawy: Koszty wysyłki są obliczane automatycznie i wyświetlane podczas finalizacji zamówienia, w zależności od miejsca docelowego i wybranej metody dostawy. Oferujemy następujące opcje wysyłki (podane czasy są szacunkowe i zależą od przewoźnika): Wysyłka standardowa: Szacowany czas dostawy to [wpisz liczbę dni, np. 7–12] dni roboczych; koszt wynosi [wpisz kwotę lub „Darmowa wysyłka”]. Wysyłka ekspresowa: Szacowany czas dostawy to [wpisz liczbę dni, np. 3–5] dni roboczych; koszt wynosi [wpisz kwotę]. Uwagi dotyczące wysyłki: Nasze przenośne urządzenia do sterylizacji zawierają określone podzespoły elektroniczne (lub wbudowane akumulatory). Aby spełnić międzynarodowe wymogi bezpieczeństwa transportu lotniczego i naziemnego, korzystamy z odpowiednio certyfikowanych kanałów dostawy. Zapewnia to bezpieczeństwo transportu, choć może oznaczać, że opcje wysyłki ekspresowej nie będą dostępne dla niektórych odległych lokalizacji. 3. Śledzenie zamówienia: Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki, zawierającą numer śledzenia przesyłki. Numery śledzenia zazwyczaj stają się aktywne w systemach naszych partnerów logistycznych w ciągu 24 godzin. Status przesyłki w czasie rzeczywistym możesz sprawdzić, korzystając z linku zawartego w wiadomości e-mail lub odwiedzając naszą stronę internetową. 4. Cła i podatki: Siedziba Hypnose København znajduje się w Danii, ale obsługujemy klientów na całym świecie. W obrębie UE: Przesyłki kierowane do państw członkowskich UE zawierają należny podatek VAT; przy odbiorze nie zostaną naliczone żadne dodatkowe opłaty. Poza UE: Zamówienie może podlegać cłom importowym, podatkom lub innym opłatom celnym po dotarciu do kraju/regionu docelowego. Opłaty te są pobierane przez lokalne organy celne; nasz sklep nie ponosi za nie odpowiedzialności, a wszelkie należne cła i podatki obciążają klienta (importera). Przed złożeniem zamówienia zalecamy zasięgnięcie informacji w lokalnym urzędzie celnym. 5. Przesyłki niedoręczone lub błędnie zaadresowane: Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy podczas składania zamówienia. Jeśli przesyłka zostanie zwrócona jako niedoręczalna z powodu podania przez klienta błędnego lub niepełnego adresu, klient zostanie obciążony kosztami ponownej wysyłki. 6. Uszkodzenie lub zagubienie w transporcie: Każde przenośne urządzenie do sterylizacji jest starannie pakowane przed wysyłką, aby zminimalizować ryzyko uszkodzenia w trakcie transportu. W przypadku stwierdzenia znacznego uszkodzenia opakowania zewnętrznego lub samego produktu przy odbiorze, prosimy o zachowanie wszystkich materiałów opakowaniowych oraz uszkodzonego towaru. Prosimy o kontakt mailowy w ciągu 48 godzin od doręczenia, abyśmy mogli zgłosić reklamację u przewoźnika i zorganizować wymianę produktu lub zwrot środków. W sytuacji całkowitego zagubienia przesyłki w transporcie z winy przewoźnika, po potwierdzeniu faktu zagubienia wyślemy bezpłatnie nowy egzemplarz produktu na wymianę. 7. Kontakt: W razie pytań dotyczących statusu wysyłki zamówienia lub potrzeby aktualizacji danych dostawy, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta: E-mail działu obsługi klienta: a01025835476@gmail.com | Nazwa firmy: Hypnose København | Numer rejestracyjny (CVR): 41859741 | Adres firmy: C/O Christina Bech Godskesen, Hellestedvej 13, 2700 Brønshøj, Dania